在人才众多的激烈的职场中,如果你是一位信奉“沉默是金”的人,那么你的这种行为无异于慢性自杀。即使你拥有出色的工作态度和工作效果,这基本上只能让你维持现状,倘若想有所提高,必须善于与你的上司沟通。与上司沟通有三大好处:一是工作需要,双方的沟通的成效直接表现为执行力度;二是个人成长的需要,上司的思维模式以及行为模式较下属成熟,善于与上司沟通是一个主动向上司学习的过程;三是个人发展的需要,善于运用技巧与上司沟通,能让上司对你另眼相看,提高你晋升的几率。
张云是一位设计系的应届硕士毕业生,来到了一家广告设计公司从事图文设计的工作。他在工作上卓有成效,但有一段时间他总是觉得他的上司对他的工作步骤指手画脚,心中便产生了很大的抵触情绪,仍然按照自己的工作模式进行设计。然而,他始终没有主动与上司沟通为何他们之间会对设计的工作步骤产生分歧。久而久之,上司俨然也觉得张云似乎对自己心有不服,便也疏'}e张云。有一天,张云终于忍耐不住与上司这样的关系,扔下一张辞呈后,愤然离开了公司。此时,张云失去了一份收人较为称定的工作,便又开始徘徊于招聘会,开始寻找自己未知的明天。
问口的关健在于,张云与上司之间的关系出现问题时,并没有主动的:了娜闷.的走结所在,如果在日后的工作中,张云仍然需要面对这样的难题时,他应该如何处理?是一如既往的辞职而走么?
现实工作中,与上司的关系不融洽,得不到上司的理解、赏识和重用,常常是很多员工纠结的一个问题.是他们向前发展的一个障碍。
有很多人在职场中牌璐满志但却“怀才不遇”,面对无法解决或自己不主动想解决的问胭附,使心灰意冷,甚至“看破红尘”。思菲儿
问口的症结在哪?这种悄况下应尽最抛开上司缺乏伯乐的惫眼,或是用人不替,从自身找原因,通常不善于主动与上司沟通便是问题的症结所在。
与上司经常接触难免会发生分歧,因为大家所处的立场是不一样的。此时,你要做到的就是主动与上司建立沟通的桥梁。否则,你将会遭遇被炒鱿鱼的下场。通过主动与上司沟通,你可以了解到上司对你的表现的期望值是多少?他在你的工作中想得到什么样的效果,当工作中出现问题、危机或好的发展机遇时,你更应当向上司汇报情况,以便及时应对。
想不断晋升的人,应该懂得主动争取每一个与上司沟通的机会,这是非常重要的,通过这样的沟通,你可以及时向上司反馈工作中遇到的问皿,及时获得上司的指导或帮助,也是使得自己的工作得到上司认同的一种方式。实践证明,不善于主动和上司沟通的人是很难得到上司的赏识的。但是与上司沟通,也要注意运用一定的技巧,为了达成有效地沟通,必须注意以下几项原则:
1.接效应康别
所谓的直接效应原则,就是指上司与下属直接交往的原则。在与上司沟通的过程中,首要前提是,你能充分发摔你主动干活的实干劲头,然后再把注意力投人到上司的身上。因此,要把握两个小细节,一是成为善于主动越级沟通的人,如果要向上司反映情况,必须是逐级进行;二是不能将注愈力转移在与自己没有利容关系的上司的身上,更不能企图通过外界的力f来实现自己的目的,这种做法在多数情况下效果甚掀。不仅没有达到目的,反而会为自己添加了新的阵思菲儿碍。
2.主幼性口川
不.子主动和上司沟通的人是很难得到上司的赏识的,因为这样的下拐在上助的暇中没有特色,不能吸引上司的眼光。主动与上司沟通可以表砚在翻乡方困.比如说爪“主动服从’.这垦涉及的方面更广一些。如主动地汇报工作进展、主动地与上司交流。下属与上司之间隔粉一道门—沟通的门,其实主动地一脚把这扇门踢开,能够解决很多意想不到的问皿。
3.过魏不及的.期
过犹不及的原则实际上就是要说明与上司沟通应当把握度的问题。下属应当称重上司,这不仅是处理人际关系的一个重要的基本原则,更是上司作为领导的一种地位的需要。究竟该如何把握呢?第一,关系要适度,处理与上司的关系,不要“不及”,但也不能“过分”,特别是作为一位职场女性,在面对男性上司的时候,要时刻提醒自己让双方的关系保持在一个正常的工作关系的限度内。第二,交往适度。即是所谓的主动,积极性要适度,不要生硬的主动沟通,也不要过分的有意接受二第三,区分角色交往与非角色交往的适度。角色交往,也就是指作为下属应当以工作上所充当的角色为限与上司交往,这种交往的特点在于投人个人的感情成分较少,工作成分较大。对于这种的交往.不能过高或过低,交往频率过高,上司会认为你不能独立的完成工作任务,对上司有一定的依赖性;交往频率过低,上司会认为你妄自菲薄,无视上司的作用。而非角色交往是指下属和上司之间以个人身份为依托的交往,满足的是情感方面的交流。
下月和上司之间隔粉一道门,这是两个世界的人,上司不会把下属当成自己人,对下属的期望更多的时候表现为希望下属对自己忠诚,最反感的便是下属的所作所为违背自己的意愿。
作为一名忠诚的下属,在上司面前,绝对不能吹牛编瞎话,应该是一个俄得信任的人。一且被上司发现你有欺驹的行为,上司便会认为你在挑的他的翻称心和权城,这是很不明钾的行为。而忠诚.也要表现得恰如其翻口典考心很乡因索,如衰现的时间、场合、上司的心情等。否则.会参篡磨具.上闷会蜻你的容城徽出负面的评价。思菲儿
5.月眨从的原则
下属应当服从上司,这是上司权力的表现,这也是一个基本的原理。服从原则是下属与上司沟通的一项重要的原则。通常在以下的情况下,下属可以表现出拒绝服从上司:一是当自己成为了上司泄愤的工具;二是在利益面前,上司利用自己的权力优势,使得利益分配不均,由此而产生的抵触情绪;三是两人在工作的方法上产生了很大的差异,导致时时产生冲突。在以上常见的三种情况下,很多下属会选择破罐子破摔,与上司抗衡,而另外一些善于变通的下属最终则选择服从。在上司心里,虽然你在情感上不认同上司,甚至对上司不满,但却理智地执行上司的决定,这依然是个好下属。对于有领导能力缺陷的上司,你应当积极配合;然后是支持上司的决定,在别人徘徊畴躇的时候,你要果断地表明自己的立场;最后是主动地向上司提出需要得到指导,这是一种变被动为主动地好办法,在实践中应该是很值得推崇的。