突发事件经常存在,而它在出现之前,人们只能对其特性和影响有一种相当模糊的认识,并不能作出
一个准确时间、准确地点发生的明确判断。但当突出事件在一个本该成功实施的策划中出现时,由于它的
变化迅速,对策划产生巨大影响,从而暴露出策划的脆弱性。
面对这一策划大敌,唯一的方法只能是尽量对各种可能进行分析,从而用增加策划的灵活性方法对抗
策划脆弱性,使策划对突发事件有足够的应变力。
日本的日立公司为了发展生产、扩大企业规模,投人了大量资金,购买新建厂房的建筑材料,新添置
了许多设备。这时,正赶上了60年代初整个日本经济萧条时期,刚生产的产品滞销,卖不出去,扩大企业
规模就可想而知了。
面对这一严峻情况,日立公司有两条路可供选择:一条是停止投资施工,另一条路是继续投资。日立
公司经过大家的认真讨论、分析、研究,最后,果断决定走前一条路,停止投资,实行战略目标转移,把
资金投资到其他效益方面积蓄财力,待机发展。
实践证明:日立公司的决策是正确的。
从1962年开始,日本三大电器公司中的东芝和三菱的营业额都有明显下降,而日立公司的营业额则一
直到1964年仍在继续上升。进人60年代后半期,一个新的经济繁荣时期来到了。蓄势已久的日立不失时机
地积极投资。1967年投入了102亿日元,1968年上升到160亿日元,1969年上半年突破了千亿大关,达1220
亿日元。从效益上看,1966年一1970年,5年内销售额提高了1.7倍,利润提高了1.8倍。
这件事粗看起来仿佛仅仅只是一个日立公司的成功过程。但细看一下,就能发现,每个人在策划实施
过程中都应具有随机应变,果断决策的本领。